2024/11/06

【公告】柏瑞投信資訊安全公告

本公司因遭受到病毒程式攻擊,目前已知含有個人資料包括EMAIL、聯絡電話及地址但不含任何財務資料 (如銀行帳號、登入及交易密碼) 有外洩情形。針對此一資安事件,本公司除立即進行資安檢查,提高網站的資安防禦,包括身份認證管理、終端設備防禦以及資安監控外,並就此起網路犯罪事件已通報相關司法及行政機關。本公司對本事件致受影響之人,謹表達最誠摰的歉意。

本公司一向重視顧客服務與個人資料保護,由於遭竊取的檔案不含顧客財務資訊,評估一旦外洩的主要風險,恐為收到垃圾郵件、不明簡訊或成為詐騙對象。

為求慎重,本公司特此公告,並將陸續以適當方式通知受影響之人。若接獲自稱柏瑞投信客服人員或任何不明第三人,來電詢問個人財務資訊,務請提高警覺避免受騙。如有任何疑問,請利用本公司官網客服信箱提供協助。

如投資人有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫。上班時間可撥打0800-036366,或02-25167883洽詢。非上班時間,可於客服信箱來信告知,我們將盡速與您聯繫。

 

敬祝  投資順心  事事如意

 

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